一、清洗&保養(yǎng)
本公司所售珠寶飾品,均可享受終身免費(fèi)清洗服務(wù)。
二、翻新&電鍍
鑲嵌飾品可享受每年一次免費(fèi)拋光&電鍍翻新服務(wù),讓您 的珠寶持久璀璨。
三、指圈調(diào)整
戒指產(chǎn)品可享受每年一次指圈免費(fèi)縮放服務(wù)(戒臂車(chē)花等款式不能調(diào)整指圈,詳詢門(mén)店鑲嵌師或珠寶顧問(wèn))。
四、個(gè)性刻字
戒指類(lèi)產(chǎn)品可享受免費(fèi)在戒臂內(nèi)側(cè)加刻字印(最多不超過(guò)8個(gè)字符,1個(gè)漢字計(jì)作2個(gè)字符),抹字重刻 需收取人工費(fèi)。五、副鉆保養(yǎng)
1、非外力所致6個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)掉鉆現(xiàn)象,可免費(fèi)享受補(bǔ)副鉆服務(wù)((3分以內(nèi)的副石);
2、超過(guò)質(zhì)保期出現(xiàn)副鉆遺失的,可免費(fèi)為顧客鑲嵌,僅收取鉆石相關(guān)費(fèi)用。
六、焊接維修
項(xiàng)鏈、手鏈等飾品,三年內(nèi)可享受每年免費(fèi)焊接一次。(斷鏈后如有缺失現(xiàn)象,可能無(wú)法修復(fù),詳詢門(mén)店鑲嵌師或珠寶顧問(wèn))。
七、會(huì)員特權(quán)
綁定會(huì)員以上服務(wù)升級(jí)為終身免工費(fèi)尊貴特權(quán)服務(wù)和材料費(fèi)的減免。
八、增值服務(wù)
以小換大服務(wù):
1、換購(gòu)鉆石鑲嵌類(lèi)產(chǎn)品須高于原購(gòu)買(mǎi)價(jià)的30%以上的非特價(jià)鑲嵌類(lèi)產(chǎn)品;(非裸鉆訂制類(lèi)貨品僅限換非裸鉆訂制類(lèi)貨品 )
2、主石30分至1克拉(不含1克拉)鉆石鑲嵌類(lèi)產(chǎn)品可享受原價(jià)換購(gòu)服務(wù);
3、僅限原購(gòu)買(mǎi)渠道辦理。
九、其他說(shuō)明
1、活動(dòng)期間發(fā)放的贈(zèng)品,不在調(diào)換及保修范圍內(nèi);
2、原訂購(gòu)鉆飾中包含一部分現(xiàn)金抵扣券的,享受以小換大時(shí)以發(fā)票金額為準(zhǔn);
3、特價(jià)飾品不能與其他優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)參與;
4、售后服務(wù)時(shí),請(qǐng)?zhí)峁┊a(chǎn)品及發(fā)票或收據(jù),以小換大和改款換款,需同時(shí)提供產(chǎn)品證書(shū),無(wú)折皺、 無(wú)破損;
5、維修后產(chǎn)品存在金重的損耗,損耗值以實(shí)際出貨為準(zhǔn);
6、以小換大,非裸鉆訂制類(lèi)貨品僅限換非裸鉆訂制類(lèi)貨品:
7、除以小換大服務(wù)以外,其他售后服務(wù)如需快遞,郵費(fèi)須由顧客自行承擔(dān).
十、附則
1、本制度在不斷的完善和升級(jí),若有修改,將以公司最新發(fā)文通知為準(zhǔn):
2、本制度自2015年12月1日起正式執(zhí)行,解釋權(quán)歸深圳市佐卡伊公司所有